岗位职责
1、负责公司的客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、客户相关信息的管理，建立客户档案；

3、维护与客户间的良好关系并建立持久联系，丰富业务内容；

4、为支付盾客户提供订单发货等服务；

5、负责远程为客户解决各种问题；

6、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验优先；
3、较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题
4、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动
5、要求一定要有“客户为先“的服务精神，一切从帮助客户，满足客户角度出发；

薪资福利

1、当月薪资构成：薪资4000+绩效奖金+五金+节日福利+生活补贴

2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假、及法定假期

3、优惠的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险

4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、优秀员工表彰活动等

5、多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划

6、良好的晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升

7、工作时间8：30-5:30  法定节假日休息